Declaratie de Accesibilitate

1. Stare de conformitate

ECHO ELDERLY CARE S.A. își propune să facă acest site accesibil în conformitate cu Legea nr. 232/2022 privind asigurarea accesibilității site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale entităților publice, care transpune Directiva (UE) 2016/2102 a Parlamentului European și a Consiliului privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public.

Acest site web este în conformitate parțială cu Ghidul WCAG 2.1, Nivel AA.
„Conformitate parțială" înseamnă că anumite părți din conținut nu îndeplinesc încă pe deplin standardul de accesibilitate. Elementele neconforme sunt enumerate în secțiunea 2 de mai jos.

2. Conținut neconform

Conținutul listat mai jos nu este pe deplin accesibil:

2.1. Lipsa conformității cu reglementările de accesibilitate

• Hărți încorporate — iframe-urile Google Maps de pe paginile de contact ar putea să nu fie complet navigabile de cititoare de ecran; oferim adresa ca text și linkuri directe Waze / Uber ca alternativă.
• Anumite documente PDF publicate înainte de mai 2026 (de ex. contracte de arhivă, anexe normative) pot să nu fi fost generate cu etichetare completă pentru cititoare de ecran.
• Widget-uri terțe (banner cookies prin CookieHub, videoclipuri YouTube încorporate) urmează nivelul de accesibilitate oferit de partea terță și pot avea probleme minore de focus-trap sau contrast care nu sunt sub controlul nostru direct.
• Anumite imagini decorative ar putea folosi text alternativ generic. Îmbunătățim progresiv aceste descrieri; semnalează orice problemă concretă și o remediem în maximum 30 de zile.

2.2. Sarcină disproporționată

În prezent, niciun conținut nu este exclus de la accesibilitate pe baza unei sarcini disproporționate, în conformitate cu articolul 5 din Directiva (UE) 2016/2102.

2.3. Conținut care nu intră sub incidența legislației aplicabile

• Formate de fișiere office (PDF, DOCX) publicate înainte de 23 septembrie 2018, cu excepția celor al căror conținut este necesar pentru procese administrative active.
• Media bazată pe timp pre-înregistrată publicată înainte de 23 septembrie 2020.
• Media bazată pe timp în direct (live streams).
• Conținut de la terți care nu este nici finanțat, nici dezvoltat de, nici sub controlul organizației noastre.

3. Funcționalități de accesibilitate implementate

Site-ul nostru include un widget de accesibilitate disponibil in coltul stanga-jos al fiecarei pagini. Acesta ofera 9 profile rapide pentru utilizatori cu nevoi specifice (vedere, dislexie, mobilitate, daltonism, epilepsie, ADHD si altele) si peste 35 de setari individuale pentru personalizarea fina a experientei de navigare.

• 9 profile rapide — senior, deficiențe de vedere, dislexie, cognitiv, mobilitate redusă, nevăzător, daltonism, epilepsie, ADHD.
• Ajustări de conținut — mărime text (4 niveluri prin CSS zoom), spațiere litere / rând / cuvinte, font pentru dislexie, text îngroșat, pauză animații, oprire clipire, ascundere imagini, butoane mai mari pentru atingere.
• Culori și contrast — contrast inteligent (ridică automat textul doar acolo unde WCAG 4.5:1 nu e îndeplinit), 9 moduri de culoare (contrast ridicat, întunecat, monocrom pentru daltonism, saturație redusă pentru epilepsie, sepia, inversat).
• Asistență la navigare — cursor mare, indicator focus mare, mască de citire, linie de ghidare, sari la conținut, titluri numerotate, margini secțiuni, prevenire dublu-click, modal cu structura paginii.
• Instrumente — citit cu voce tare prin Web Speech API cu selector voce RO+EN, activare verificare ortografie browser.
• Scurtătură tastatură — Ctrl + Shift + A deschide / închide panoul din orice pagină a site-ului.
• Persistență setări — preferințele sunt salvate local pe dispozitivul tău și se aplică automat la fiecare vizită.

4. Întocmirea declarației de accesibilitate

Această declarație a fost întocmită la data de 7 mai 2026.

Evaluarea conformității site-ului cu cerințele Legii nr. 232/2022 a fost realizată prin auto-evaluare, efectuată de echipa internă a operatorului site-ului utilizând:

• Testare manuală conform Criteriilor de Succes WCAG 2.1 Nivel AA;
• Instrumente automate de audit (Lighthouse, axe-core, WAVE);
• Testare cu navigare exclusiv prin tastatură;
• Verificări cu cititoare de ecran (NVDA pe Windows, VoiceOver pe macOS / iOS).

Declarația a fost revizuită ultima dată la 7 mai 2026. Site-ul a fost testat pentru accesibilitate ultima dată la 7 mai 2026.

5. Mecanism de feedback și informații de contact

6. Procedura de aplicare

Dacă ne-ai contactat în legătură cu o problemă de accesibilitate și nu ești mulțumit(ă) de răspunsul nostru (sau nu ai primit un răspuns în 30 de zile), poți escalada reclamația la organismul responsabil cu monitorizarea aplicării Legii nr. 232/2022 în România:

7. Drepturile dumneavoastră

Aveti dreptul de a primi informatii despre conformitatea cu standardele de accesibilitate si de a depune o reclamatie la Autoritatea pentru Digitalizarea Romaniei (ADR) daca aceste cerinte nu sunt indeplinite.

8. Standarde aplicate

• Directiva (UE) 2016/2102 — accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public
• Legea nr. 232/2022 — transpunerea națională
• WCAG 2.1 — țintă de conformitate Nivel AA
• EN 301 549 V3.2.1 — standard armonizat european pentru accesibilitate TIC